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Rückgabe & Rückzahlung

Abbestellung

Unsere Politik über Abbestellung ist auf der Basis von Fairness zwischen Kunden und Lieferant gegeründet worden. 

Darüber hinaus achten Sie bitte diesen Schwerpunkt, dass das Material für maßgeschneiderte Order nicht wieder benutzt werden kann, sobald das Material verwandt wird. 

Lesen Sie bitte die Anleitung von der Orderstornierung folgenderweise.

1.Wenn die Order (von der Bezahlung bis Abstellung) innerhalb 12 Stunden storniert wird, dann können Sie eine komplette Rückvergültung erhalten werden.

2.Wenn die Order (von der Bezahlung bis Abstellung) außer 12 Stunden storniert wird, dann können Sie nur 60% Produktsbetrag erhalten werden. 

Es bedeutet, dass wir 40% Produktsbetrag für Rohstoff einnehmen.

3.Wenn das Paket schon nach Ihnen versendet worden ist und Sie diese Order abstellen möchten, würden wir 50% Produktsbetrag für Rohstoff und auch Postgebühren einnehmen. 

Außerdem müssen Sie den Artikel zum Fabrik zurückschicken nach dem Erhalten. Nachdem wir es erhalten haben, werden wir Ihnen 50% Produktsbetrag überweisen.

RückgabeIhre Zufriedenheit zu unserer Service ist das Beste für uns.Lesen Sie bitte die Anleitung von der Rückgabe folgenderweise.

1.Nur Qualitätsprobleme sind gültig bei der Rückgabe. Weil alle Perücken maßgeschneidert produziert worden sind. Wir herstellen die Perücke in der Farbe und Größe, 

die Sie auf der Webseite festgestellt haben. Wenn Sie falsche Farbe oder Größe bestellt hätten und die Ware zurückgeben mögen, ist es aber unmöglich.

2.Wenn Sie die Perücke zurückgeben möchten, schreiben Sie bitte uns erstens ein Email. Aber Sie müssen uns das Email innerhalb 15 Tage schreiben, nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wir versprechen eine zufriedene Auflösung.

3.Jede Ware soll unbedingt mit originaller Verpackung zurückgegeben werden. Wenn nicht, würden wir 50% Produktsbetrag einnehmen. Wenn Sie diesen 50% Produktsbetrag 

nicht bezahlen möchten, können wir diese Ware noch nach Ihnen senden und Sie die Re-Sendungskosten selbst bezahlen.

4. Alle Pakete sind mit einem verfolgbar Methode versendet. Und wir sind nicht verantwortlich fürdas Verloren des Pakets.

RückzahlungPartielle oder volle Rückzahlung ist abhängig von folgenderen Situation.

1.Spezifische Explanation und entsprechende klare Fotos sind notwendig, wenn Sie die Zurückzahlung erforderen möchten.

2.Zurückzahlung ist nicht akzeptierbar, ohne dass die Kunden mit Kundenservice. Kontakt genohmen haben.

3.Nachdem wir die zurückgebende Ware bekommen haben, werden wir Ihre Zurückzahlung verhandeln. Aber warten Sie bitte geduldig für 5-7 Werktage.

4.Sie werden ein E-Mail von Bestätigung bekommen, sobald diese Geschäftsvorfall endet. Warten Sie bitte geduldig für 7-10 Werktage, bis die Rückzahlung zum Ihren Account erreicht.